RomanceApp — Privacy Policy

La Casa del Romance

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

VERSIONE ITALIANA

Art. 1 — Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Giorgia Maddalena Serriello, nella sua qualità di responsabile di RomanceApp, raggiungibile ai seguenti recapiti:

Email: progetto@romanceapp.it PEC: Legal@pec.romanceapp.it

Art. 2 — Dati raccolti e modalità di raccolta

RomanceApp raccoglie le seguenti categorie di dati:

Dati anonimi di navigazione — Tramite Firebase / Google, la piattaforma raccoglie automaticamente dati anonimi e aggregati relativi all'utilizzo dell'app: pagine visitate, durata della sessione, tipo di dispositivo, sistema operativo e lingua. Questi dati non consentono l'identificazione personale dell'utente.

Dati forniti volontariamente tramite moduli esterni — Le candidature di autrici e blogger vengono raccolte tramite Google Forms. I dati inseriti nei moduli (nome, email, informazioni professionali) vengono conservati in Google Sheets, Google Drive e Gmail. Per le relative condizioni di trattamento si rimanda alla privacy policy di Google.

Dati forniti tramite email diretta — I dati forniti tramite comunicazione email diretta a progetto@romanceapp.it e Legal@pec.romanceapp.it, gestite tramite Aruba, vengono trattati esclusivamente per rispondere alle richieste ricevute e gestire i rapporti con autrici e collaboratrici.

Canali di comunicazione — RomanceApp si riserva di introdurre in futuro canali di comunicazione diretta con gli utenti, come Gruppi CHIUSI Facebook, WhatsApp Business o Telegram, senza esposizione di numeri di telefono personali. In tal caso la presente Privacy Policy verrà aggiornata.

Notifiche push — RomanceApp si riserva di introdurre in futuro un sistema di notifiche push tramite Firebase / Google e Apple Push Notification service (APNs) per aggiornare gli utenti su nuovi contenuti. In tal caso la presente Privacy Policy verrà aggiornata.

Newsletter — RomanceApp si riserva di introdurre in futuro un servizio di newsletter tramite Brevo (ex Sendinblue). In tal caso gli utenti potranno iscriversi volontariamente e disiscriversi in qualsiasi momento. La presente Privacy Policy verrà aggiornata.

Art. 3 — Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

Miglioramento dell'esperienza utente tramite analisi statistiche anonime
Gestione delle candidature di autrici e blogger
Risposta a richieste di contatto e collaborazione
Invio di comunicazioni operative relative alla piattaforma, previa richiesta dell'utente

RomanceApp non utilizza i dati per finalità commerciali, pubblicitarie o di profilazione. Non condivide dati personali con terzi a scopo di marketing.

Art. 4 — Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR):

Consenso dell'interessato — per i dati forniti volontariamente tramite moduli ed email
Legittimo interesse — per i dati anonimi di navigazione finalizzati al miglioramento del servizio
Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali — per la gestione delle candidature

Art. 5 — Conservazione dei dati

I dati anonimi di navigazione raccolti tramite Firebase vengono conservati per un periodo di 14 mesi, in conformità con le impostazioni predefinite di Google Analytics / Firebase. Trascorso tale periodo i dati vengono eliminati automaticamente.

I dati forniti tramite Google Forms ed email diretta vengono conservati per la durata del rapporto, cancellati subito dopo la comunicazione di cessazione e comunque non oltre 3 mesi la data di ricevimento della mail di cessazione. La cancellazione avviene manualmente su richiesta dell'interessato o periodicamente da parte di RomanceApp. Per richiedere la cancellazione anticipata dei propri dati è possibile contattarci a progetto@romanceapp.it.

Art. 6 — Trasferimento dei dati

I dati anonimi di navigazione vengono elaborati da Google LLC, con server localizzati nell'Unione Europea e negli Stati Uniti. Google aderisce al framework EU-US Data Privacy Framework che garantisce un livello adeguato di protezione per i trasferimenti internazionali di dati.

I dati forniti tramite email sono gestiti da Aruba S.p.A., con server localizzati in Italia.

Art. 7 — Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR, ogni utente ha diritto di:

Accesso — richiedere copia dei propri dati personali
Rettifica — richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
Cancellazione — richiedere la cancellazione dei propri dati
Limitazione del trattamento — richiedere la limitazione del trattamento in determinate condizioni
Opposizione — opporsi al trattamento dei propri dati
Portabilità — ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti è possibile contattarci entro 30 giorni a progetto@romanceapp.it oppure via PEC a Legal@pec.romanceapp.it.

Art. 8 — Reclami

L'utente ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

www.garanteprivacy.it Piazza Venezia 11 — 00187 Roma Tel. +39 06 69677 1

Art. 9 — Servizi di terze parti

La piattaforma utilizza servizi di terze parti che possono trattare dati in modo autonomo secondo le proprie policy. Si rimanda all'Art. 6 dei Termini e Condizioni per l'elenco completo dei servizi e i relativi link alle informative sulla privacy.

Art. 10 — Fasce d'età e contenuti

RomanceApp è una piattaforma di narrativa romantica rivolta a un pubblico vasto. Alcuni contenuti sono consigliati a utenti di 16 anni o più. L'app è classificata 17+ sull'Apple App Store.

Al momento RomanceApp non richiede registrazione e non raccoglie dati personali degli utenti. Non è pertanto previsto alcun meccanismo di verifica dell'età. Alcuni racconti che trattano tematiche più mature sono accompagnati da un banner di avviso visibile prima dell'accesso al contenuto.

Qualora in futuro venisse introdotto un sistema di registrazione o raccolta dati, la presente sezione verrà aggiornata con le relative modalità di tutela dei minori, incluso il trattamento dei dati di utenti under 16 e le procedure di consenso genitoriale.

Art. 11 — Modifiche alla Privacy Policy

RomanceApp si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, in particolare in occasione dell'introduzione di nuovi servizi o funzionalità. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Art. 12 — Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali puoi contattarci a progetto@romanceapp.it oppure via PEC a Legal@pec.romanceapp.it.

RomanceApp — Cookie Policy

La Casa del Romance

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Art. 1 — Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web e le applicazioni salvano sul dispositivo dell'utente durante la navigazione. Vengono utilizzati per migliorare l'esperienza di utilizzo, ricordare le preferenze e raccogliere dati statistici anonimi. Per ulteriori informazioni generali sui cookie puoi visitare allaboutcookies.org.

Art. 2 — Tipologie di cookie utilizzati

RomanceApp utilizza le seguenti tipologie di cookie:

Cookie tecnici (Strictly Necessary) — Indispensabili per il corretto funzionamento della piattaforma. Gestiscono sessioni, autenticazione e preferenze base. Non raccolgono dati personali identificativi. Non richiedono consenso.

Cookie analitici (Performance) — Google Analytics raccoglie dati anonimi e aggregati sulla navigazione (pagine visitate, durata sessione, dispositivo). Attivazione in corso. Quando attivo, nessun dato personale identificativo verrà trasmesso a Google per finalità pubblicitarie. È possibile disattivare Google Analytics in qualsiasi momento tramite il seguente strumento: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Richiedono consenso.

Cookie di funzionalità (Functionality) — Permettono alla piattaforma di ricordare le scelte dell'utente, come lingua, preferenze di visualizzazione e impostazioni personalizzate.

Cookie di terze parti — Cookie impostati da servizi esterni linkati nella piattaforma (social media, store, podcast, strumenti AI). RomanceApp non ha controllo diretto su questi cookie. Gestiti dal sito terzo.

Cookie di profilazione commerciale — Non utilizzati. RomanceApp non effettua profilazione commerciale degli utenti. In seguito a eventuale attivazione di strumenti pubblicitari come Facebook Pixel o Google AdSense, la presente sezione verrà aggiornata con le relative informazioni.

Art. 3 — Cookie di terze parti

Accedendo a contenuti o link di terze parti presenti su RomanceApp, potrebbero essere impostati cookie da questi servizi esterni. RomanceApp non è responsabile dei cookie di terze parti. I link alle cookie policy sono forniti a titolo indicativo — si consiglia di verificare periodicamente le policy aggiornate sui siti ufficiali.

Facebook / Instagram / Threads — TikTok — X (Twitter) — Pinterest — LinkedIn — Substack — Bluesky — Amazon — Kobo — Feltrinelli — IBS — Il Libraccio — RSS.com — Spotify — Claude (Anthropic) — ChatGPT / DALL-E (OpenAI) — Midjourney — Suno AI — Canva Pro — Pixabay — Pexels — CapCut — Google (YouTube, Drive) — Microsoft Office — LibreOffice / OpenOffice — GoodBarber — Firebase / Google — Apple — Aruba

Art. 4 — Come gestire i cookie

L'utente può gestire, limitare o disabilitare i cookie direttamente dal proprio browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento della piattaforma.

Google Chrome — Mozilla Firefox — Safari — Microsoft Edge — Opera

Per dispositivi mobili, la gestione dei cookie avviene tramite le impostazioni del browser installato (Safari su iOS, Chrome su Android) o direttamente nelle impostazioni dell'app. Per disattivare la pubblicità comportamentale su mobile: gli utenti iOS possono attivare "Limita tracciamento annunci" nelle impostazioni del dispositivo; gli utenti Android possono attivare "Disattiva personalizzazione annunci" nelle impostazioni di Google Play.

Art. 5 — Modifiche alla Cookie Policy

RomanceApp si riserva il diritto di aggiornare questa Cookie Policy in qualsiasi momento, in particolare in occasione dell'attivazione di nuovi servizi o strumenti. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Art. 6 — Contatti

Per qualsiasi domanda relativa all'utilizzo dei cookie su RomanceApp puoi contattarci a progetto@romanceapp.it oppure via PEC a Legal@pec.romanceapp.it.

© RomanceApp — La Casa del Romance

RomanceApp — Privacy Policy

The House of Romance

Last updated: May 2026

ENGLISH VERSION

Art. 1 — Data Controller

The data controller is Giorgia Maddalena Serriello, in her capacity as responsible for RomanceApp, reachable at the following contacts:

Email: progetto@romanceapp.it PEC: Legal@pec.romanceapp.it

Art. 2 — Data collected and methods of collection

RomanceApp collects the following categories of data:

Anonymous browsing data — Through Firebase / Google, the platform automatically collects anonymous and aggregated data relating to app usage: pages visited, session duration, device type, operating system and language. This data does not allow personal identification of the user.

Data voluntarily provided through external forms — Applications from authors and bloggers are collected via Google Forms. Data entered in the forms (name, email, professional information) is stored in Google Sheets, Google Drive and Gmail. For the relevant processing conditions, please refer to Google's privacy policy.

Data provided via direct email — Data provided via direct email communication to progetto@romanceapp.it and Legal@pec.romanceapp.it, managed through Aruba, is processed exclusively to respond to requests received and manage relationships with authors and collaborators.

Communication channels — RomanceApp reserves the right to introduce in the future direct communication channels with users, such as WhatsApp Business or Telegram, without exposing personal phone numbers. In that case this Privacy Policy will be updated accordingly.

Push notifications — RomanceApp reserves the right to introduce in the future a push notification system via Firebase / Google and Apple Push Notification service (APNs) to update users on new content. In that case this Privacy Policy will be updated.

Newsletter — RomanceApp reserves the right to introduce in the future a newsletter service via Brevo (formerly Sendinblue). In that case users will be able to subscribe voluntarily and unsubscribe at any time. This Privacy Policy will be updated accordingly.

Art. 3 — Purposes of processing

Data collected is used exclusively for the following purposes:

Improving user experience through anonymous statistical analysis
Managing author and blogger applications
Responding to contact and collaboration requests
Sending operational communications relating to the platform, upon user request

RomanceApp does not use data for commercial, advertising or profiling purposes. It does not share personal data with third parties for marketing purposes.

Art. 4 — Legal basis for processing

Data processing is based on the following legal bases under EU Regulation 2016/679 (GDPR):

Consent of the data subject — for data voluntarily provided through forms and email
Legitimate interest — for anonymous browsing data aimed at improving the service
Performance of a contract or pre-contractual measures — for managing applications

Art. 5 — Data retention

Anonymous browsing data collected via Firebase is retained for a period of 14 months, in accordance with the default settings of Google Analytics / Firebase. After this period, the data is automatically deleted.

Data provided via Google Forms and direct email is retained for the duration of the relationship, deleted immediately after the communication of termination, and in any case no later than 3 months from the date of receipt of the termination email. Deletion is carried out manually upon request of the data subject or periodically by RomanceApp. To request early deletion of your data, please contact us at progetto@romanceapp.it.

Art. 6 — Data transfers

Anonymous browsing data is processed by Google LLC, with servers located in the European Union and the United States. Google adheres to the EU-US Data Privacy Framework which guarantees an adequate level of protection for international data transfers.

Data provided via email is managed by Aruba S.p.A., with servers located in Italy.

Art. 7 — Rights of the data subject

Under the GDPR, every user has the right to:

Access — request a copy of their personal data
Rectification — request correction of inaccurate or incomplete data
Erasure — request deletion of their data
Restriction of processing — request restriction of processing under certain conditions
Objection — object to the processing of their data
Portability — receive their data in a structured and readable format

To exercise any of these rights please contact us within 30 days at progetto@romanceapp.it or via PEC at Legal@pec.romanceapp.it.

Art. 8 — Complaints

The user has the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority. In Italy the competent authority is the Garante per la Protezione dei Dati Personali:

www.garanteprivacy.it Piazza Venezia 11 — 00187 Roma Tel. +39 06 69677 1

Art. 9 — Third-party services

The platform uses third-party services that may process data independently according to their own policies. Please refer to Art. 6 of the Terms and Conditions for the complete list of services and related links to privacy policies.

Art. 10 — Age ratings and content

RomanceApp is a romance fiction platform aimed at a broad audience. Content is recommended for users aged 16 and over. The app is rated 17+ on the Apple App Store.

At present RomanceApp does not require registration and does not collect personal data from users. No age verification mechanism is therefore in place. Certain stories dealing with more mature themes are accompanied by a warning banner displayed before the user accesses the content.

Should a registration or data collection system be introduced in the future, this section will be updated to reflect the relevant measures for the protection of minors, including the handling of data from users under 16 and parental consent procedures.

Art. 11 — Changes to the Privacy Policy

RomanceApp reserves the right to update this Privacy Policy at any time, particularly when new services or features are introduced. Changes will be published on this page with the updated date.

Art. 12 — Contact

For any questions regarding the processing of personal data you can reach us at progetto@romanceapp.it or via PEC at Legal@pec.romanceapp.it.

RomanceApp — Cookie Policy

The House of Romance

Last updated: May2026

Art. 1 — What are cookies

Cookies are small text files that websites and applications save on the user's device during browsing. They are used to improve the user experience, remember preferences and collect anonymous statistical data. For general information on cookies you can visit allaboutcookies.org.

Art. 2 — Types of cookies used

RomanceApp uses the following types of cookies:

Technical cookies (Strictly Necessary) — Essential for the correct functioning of the platform. They manage sessions, authentication and basic preferences. They do not collect personally identifiable data. No consent required.

Analytical cookies (Performance) — Google Analytics collects anonymous and aggregated browsing data (pages visited, session duration, device). Currently being activated. When active, no personally identifiable data will be transmitted to Google for advertising purposes. You can opt out of Google Analytics at any time using the following tool: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Consent required.

Functionality cookies — Allow the platform to remember user choices such as language, display preferences and personalised settings.

Third-party cookies — Cookies set by external services linked on the platform (social media, stores, podcasts, AI tools). RomanceApp has no direct control over these cookies. Managed by the third-party site.

Commercial profiling cookies — Not used. RomanceApp does not carry out commercial profiling of users. Should advertising tools such as Facebook Pixel or Google AdSense be activated in the future, this section will be updated accordingly.

Art. 3 — Third-party cookies

When accessing third-party content or links on RomanceApp, cookies may be set by those external services. RomanceApp is not responsible for third-party cookies. Links to cookie policies are provided for informational purposes only — users are encouraged to periodically verify updated policies on official websites.

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Art. 4 — How to manage cookies

Users can manage, limit or disable cookies directly from their browser. Disabling technical cookies may affect the correct functioning of the platform.

Google Chrome — Mozilla Firefox — Safari — Microsoft Edge — Opera

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Art. 5 — Changes to the Cookie Policy

RomanceApp reserves the right to update this Cookie Policy at any time, particularly when new services or tools are activated. Changes will be published on this page with the updated date.

Art. 6 — Contact

For any questions regarding the use of cookies on RomanceApp you can reach us at progetto@romanceapp.it or via PEC at Legal@pec.romanceapp.it.

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KEEPER Il Custode del Silenzio di Francesca Redeghieri